事業内容

「JTB熊本リレーションセンター(KRC)」は、全国のお客様から電話やメールで旅行の相談や予約を受け付ける「販売業務」と、Web予約や福利厚生を利用されているお客様から問合せを受ける「サポート業務」の、2つを柱としたコールセンターです。電話やメールという顔の見えない接客サービスが仕事だからこそ、「ホスピタリティ精神」を大切にしています。

  • 電話・メールによる旅行の相談・予約・販売業務
  • 旅行のWeb予約のお客様サポート業務
  • 福利厚生に関するお客様サポート業務
  • コールセンター業務に付随するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務

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